От имени коллектива водоканала Сочи поздравляю Алексея Сергеевича Копайгородского с избранием и официальным вступлением в должность главы города Сочи!

Наш город нуждается в дальнейшем развитии, есть проблемы, решение которых требует объединения усилий всех активных жителей Сочи. Водоканал – одно из крупнейших промышленных предприятий курорта, в нем работает более полутора тысяч человек. И мы в составе обновленной команды готовы трудится для того, чтобы Сочи становился лучше и краше, его жители – счастливее, а многочисленные гости с удовольствием возвращались к нам снова и снова!

Директор водоканала Сочи Антон Денисов.

Десятая часть заявок и обращений абонентов водоканала Сочи поступает через аккаунты предприятия в социальных сетях. Таковы результаты анализа работы с обращениями абонентов в августе этого года. Еще восемь месяцев назад основным средством для связи с жителями города был многоканальный телефон единой диспетчерской службы предприятия 444-05-05. В среднем ежемесячно по этому номеру приходит до тысячи сообщений о проблемных ситуациях на сетях водоснабжения и водоотведения, задаются различные вопросы по работе организации.

Начиная с февраля этого года в сочинском водоканале запущен проект по обратной связи с сочинцами через социальные сети. Аккаунты предприятия есть во всех популярных сетях. И в каждом из них любой человек может задать интересующий его вопрос, сообщить о проблеме или запросить уточнения по той или иной сфере деятельности водоканала.

И люди стали активно пользоваться такой формой общения с коммунальным предприятием. За август 2019 года поступило более 100 сообщений об утечках, засорах канализации, проблемах с подключение объектов к сетям, разделением счетов и другими. Только к постам в аккаунте водоканала Сочи в Инстаграме за последний месяц лета было написано в общей сложности около тысячи комментариев.

После получения сообщения в соц.сетях ремонтные бригады оперативно выезжают на место, проводят обследование, при необходимости осуществляют аварийно-восстановительные работы. Именно после обращений через Инстаграм и Фейсбук в августе были ликвидированы утечки водопровода на улицах Санаторная, 49/20, Пасечная, 45/4, Дмитриевой, 23/3, Яна Фабрициуса 2/4б и многих других.

Сочинцы сообщили: на улице Донская, в районе котельной, течет канализация. Проверка показала: коллектор находится в аварийном состоянии. Заменили 20 метров коллектора диаметром 150 мм, в результате проблема была решена.

По сигналу неравнодушных жителей был обнаружен и пресечен сброс канализационных стоков на улице Камышовая.

В августе водоканал Сочи перешел на самостоятельную печать и разноску счетов на оплату своих услуг. Через социальные сети сотрудники предприятия ответили на множество вопросов по этому поводу, провели сотни виртуальных консультаций.

Ведущий инженер-программист сочинского водоканала Максим Пихота в нынешнем году в пятый раз принимает участие в ежегодном Всероссийском профессиональном конкурсе «Лучший пользователь 1С:ИТС» по направлению «1С Предприятие – Разработка и администрирование». На региональном этапе, итоги которого были подведены в Сочи 6 сентября, наш коллега занял первое место, набрав 163 балла из 170 возможных.

Соревнование проводится среди бухгалтеров коммерческих организаций и бюджетных учреждений, IT-специалистов, кадровиков, предпринимателей, руководителей и других пользователей 1С. В этом году в отборочном туре приняли участие около 11000 участников со всей страны, в том числе 74 – из Сочи. Из них только 20, самых профессиональных и компетентных, были приглашены для участия в региональном туре. В отборочном туре Максим набрал максимально возможное количество балов. 

Финал состязаний пройдет в Казани 8-9 октября. Всего в конкурсе пять номинаций: «Предпринимательство и право», «Бухгалтерский и налоговый учет в коммерческих организациях», «Бухгалтерский и налоговый учет в государственных учреждениях», «Кадровый учет и трудовое право», «1С:Предприятие 8 – разработка и администрирование». В каждой номинации участникам предлагаются задания по выбранной тематике: тестирование, кейсы и творческие задания на профессиональные темы.

Это уже четвертая подряд победа Максима Пихоты в региональном туре. В прошлом году ему удалось попасть в финал конкурса, где он занял 4 место. Участие в конкурсе – это возможность получить новые знания и опыт, познакомиться и пообщаться с коллегами из других городов, а также с основателем и руководителем фирмы 1С Борисом Нуралиевым, - говорит Максим.

Эту значимую награду ему вручил глава города Анатолий Пахомов на торжественной линейке в гимназии №15, посвященной началу нового учебного года.

Праздничное мероприятие прошло у входа в новый корпус гимназии. Здесь расположилась начальная школа, рассчитанная на 400 маленьких сочинцев. Свой вклад в то, чтобы такое нужное городу учебное заведение вовремя было сдано в эксплуатацию, внесли специалисты водоканала Сочи. В сжатые сроки, в течение 20 дней были проведены работы по прокладке трубопровода, обустройству колодцев и подключению нового корпуса к сетям водоснабжения и водоотведения.

Также водоканал принял участие в вводе в эксплуатацию пристройки к сочинской школе №82, оказал помощь в подготовке к учебному году других образовательных учреждений курорта.
Почетной грамотой главы Сочи был награжден заместитель директора водоканала по капитальному строительству Андрей Бондаренко, благодарственные письма мэра курорта получили главный инженер предприятия Александр Терешонок и начальник управления по инвестициям и перспективному развитию Максим Кубрак.

Водоканал Сочи активно участвует во всех городских программах, направленных на улучшение качества жизни сочинцев. Особенно, когда речь идет о детях, о создании условий для полноценного развития молодого поколения жителей нашего города.