Абоненты водоканала Сочи начали фиксировать некорректные данные, в том числе в квитанциях за потребленные услуги, после начала работы обновленной системы личного кабинета. Об этом свидетельствует количество обращений – с начала мая в колл-центре обработано более 2,8 тыс. звонков. Часть горожан не может войти в систему, либо им пришли не активированные пароли для входа. К концу мая все недочеты будут устранены, а система усовершенствована под потребности абонентов.

- Система в данный момент упорядочивает данные по 180 тысячам лицевых счетов, поэтому некоторые столкнулись с тем, что она не принимает новые показания к учету, либо выдает неверные данные за апрель, - уточняет начальник отдела реализации Вера Комаренко. - Волноваться не стоит, уже в майских платежках, всем, кому это полагается, произведут перерасчет. Писать какие-либо заявления не нужно, все произойдет автоматически. Возможность скачивать и распечатывать квитанции об оплате появится в июне.

При этом обновленная система видит информацию о не прошедших поверку приборах учета и данные от таких абонентов принимать не будет. Мало того, если игнорировать этот факт, система, согласно законодательству, начнет выставлять счет с повышенным коэффициентом.

- Личным кабинетом пользуются 46 тысяч абонентов и лишь часть из них не могут в него войти. Как выяснилось, браузеры многих сохранили старые пароли и подтягивают их. Нужно почистить кеш.  А актуальные коды для входа можно получить позвонив в колл-центр, - подчеркнул начальник управления информационных технологий предприятия Вадим Гришин. – При этом около 8 тыс. абонентам необходимо перерегистрироваться т.к ранее они ввели некорректные данные.

Отметим, исчерпывающую консультацию по всем интересующим вопросам  можно получить по тел: 444 -05-05 (доб.0), либо написав письмо на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..  

Сотрудники водоканала Сочи, в преддверии празднования 76-летния Победы в Великой Отечественной войне, провели всеобщий субботник во всех подразделениях предприятия.

Более полутора тысяч человек, как одна команда, вооружились граблями, лопатами, метлами и перчатками, тачками, мешками для мусора и облагородили все территории водозаборных сооружений, насосных и канализационных станций, автотранспортные участки, а также очистные сооружения начиная от Лазаревского до Красной Поляны.

Убрали мусор, прошлогоднюю листву, высадили деревья и кустарники, провели кронирование насаждений, отремонтировали и покрасили ограждения, привели в порядок мемориал в память о павших в Великой Отечественной войне, который располагается на территории главного водозабора.

- Порядок и чистота на территории и вокруг объектов Водоканала поддерживается постоянно. А субботники – не просто добрая традиция нашего предприятия, но и отличный повод, провести время с коллегами в неформальной обстановке, - говорит директор сочинского водоканала Антон Денисов. – Мы гордимся тем, что наши сотрудники неравнодушны и активно отзываются для участия в многочисленных экологических акциях. Мы не оставляем без внимания мероприятия по восстановлению ценных растений в Сочи, собственным примером стараемся показать бережное отношение к окружающему миру, принимаем участие и в сборах макулатуры.

Краевое министерство труда и социального развития провело финал конкурса «Лучший специалист по охране труда Краснодарского края». Цель: повышение профессионального мастерства, развитие творческой инициативы, повышение престижа профессии и статуса специалиста по охране труда.

- Конкурс проводился в два этапа: заочный - отборочный этап, где участники должны были пройти серьезное тестирование и соревновательный – проверка теоретических знаний на нормы трудового права, - рассказывает начальник службы охраны труда и промышленной безопасности сочинского водоканала Дмитрий Чаунин. - Также всем предстояло продемонстрировать навыки оказания первой помощи, решить различные ситуационные задачи, расшифровать знаки безопасности и выступить с докладом на тему управления профессиональным рисками.

Отметим, Дмитрий Владимирович регулярный участник профильных конкурсов всероссийского уровня. В этом году он занял шестое место уверено обойдя более 150 человек со всего региона.

- Акцентировать особое внимание на все актуальные вопросы охраны труда и здоровья работников – это первоочередная задача любого руководителя. И во главе угла стратегии развития предприятий должно быть снижение производственного травматизма, развития профзаболеваний, оценка условий их труда, проведение необходимого обучения, а так же и внедрение в производство современных средств защиты, - убежден директор сочинского водоканала Антон Денисов. – И во многом благодаря таким профессионалам высокого уровня, мы добиваемся наилучших результатов на производствах.

По итогам конкурса победители и призеры краевого конкурса были награждены министерскими грамотами и ценными подарками. Позже на сайте ведомства будет опубликован рейтинг ТОП-10 участников (лучших в специальности). Ну а победитель отправится представлять край на окружные соревнования в Крым.

Специалисты МУП г. Сочи «Водоканал» успешно запустили обновленный личный кабинет на официальном сайте предприятия. Большое внимание было уделено безопасностью персональных данных абонентов. Пароли в старом и личном кабинете хранятся в зашифрованном виде и кроме вас их не знает никто, даже специалисты МУП г. Сочи «Водоканал».

Для комфорта и удобства каждому, раннее зарегистрированному пользователю, будет выслан на почту новый сгенерированный случайным образом пароль, по которому абонент сможет совершить первый вход в новый личный кабинет и поменять пароль на привычный для себя.

Отметим, если вы по каким-то причинам не получили новый пароль, то можете обратиться к специалистам колл-центра по телефону 444-05-05, они помогут восстановить доступ к личному кабинету.

(Информация для абонентов, кто ранее не был зарегистрирован в личном кабинете):

Для регистрации в новом личном кабинете, абонентам водоканала необходимо будет ввести личный секретный код, который вы получите на квитанции об оплате.

В случае если вы по каким-то причинам не получили квитанцию, то можете обратиться к специалистам колл-центра по телефону 444-05-05, они помогут провести регистрацию в личном кабинете.

ВНИМАНИЕ! При вводе вашего лицевого счета система запросит девятизначное число. Если ваш лицевой счет, к примеру, состоит только из трех цифр (л/с №555), то при вводе пароля, необходимо заменить недостающие знаки нолями (пример: 000 000 555)