198 волнующих сочинцев вопросов было благополучно разрешено специалистами ситуационного центра в социальных сетях, а также 1781 обращение рассмотрено операторами колл-центра без необходимости посещения ближайших Центров оказания услуг. Горожан интересовали вопросы, связанные с нештатными ситуациями в городе.

Напомним, что ответы на все вопросы сочинцы всегда могут оперативно получить, написав комментарии под любым постом на официальных страницах предприятия МУП г. Сочи «Водоканал», где наши операторы приложат все возможные усилия, чтобы предоставить заявителю исчерпывающую информацию.

Мы рады, что у нас налажена эффективная взаимосвязь с населением об обнаруженных на территории курорта утечках на коммунальных сетях. Сообщить о которых Вы можете легко, достаточно воспользоваться одним из удобных для Вас способом:

1 - написать сообщение под постом в социальных сетях, обязательно прикрепив геопозицию утечки;
2 - позвонить по телефону: 444-05-05;
3 – воспользоваться мобильным приложением «Водоканал Сочи»

Центральный и Хостинский районы

- ул. Тепличная 31, устранена трещина на трубопроводе Ду50
- ул. Гагарина 64, устранена трещина на трубопроводе Ду300
- СНТ Оазис 45, устранена трещина на трубопроводе Ду50
- ул. Курортный пр-кт 99/2-99/5, устранен свищ на трубопроводе Ду50
- ул. 50 лет СССР 3А, устранен свищ на трубопроводе Ду125
- пер. Рахманинова 77/ул. Бамбуковая 46А, устранена трещина на трубопроводе Ду110
- ул. Дивноморская 4А, устранен свищ на трубопроводе Ду100
- пер. Калиновый 93, устранен свищ на трубопроводе Ду100
- ул. Краевско-Греческая 1/3, устранен свищ на трубопроводе Ду90
- ул. Самшитовая 3, устранен свищ на трубопроводе Ду200
- ул. Мацестинская 26, устранена трещина на трубопроводе Ду225
- ул. Ясногорская 7, устранен свищ на трубопроводе Ду200
- ул. Персиковая 1, устранен свищ на трубопроводе Ду50
- ул. Абовяна 45/3, устранен свищ на трубопроводе Ду50
- ул. Вишневая 22-26, устранена трещина на трубопроводе Ду100
- ул. В.Ульянова 27, устранен свищ на трубопроводе Ду100


Адлерский район

- ул. Эстонская 105, устранен свищ на трубопроводе Ду100
- ул. Ленина 250, устранен свищ на трубопроводе Ду200
- ул. Садовая 48, устранен свищ на трубопроводе Ду100
- ул. Защитников Кавказа (р-н кладбища), устранена трещина на трубопроводе Ду20
- ул. Гастелло 30А, устранен свищ на трубопроводе Ду400

Лазаревский район

- ЖСТ Чаевод 80, устранен свищ на трубопроводе Ду20
- ул. Медицинская 9/3, устранен свищ на трубопроводе Ду100
- ул. Лазарева 54, устранен свищ на трубопроводе Ду50
- ул. Барановское ш 2, устранен свищ на трубопроводе Ду200
- ул. Главная 91, устранена трещина на трубопроводе Ду50
- ул. Октемберянская 58, устранен свищ на трубопроводе Ду100
- ул. Толстого 3, устранен свищ на трубопроводе Ду400
- ул. Туманяна 80, устранен свищ на трубопроводе Ду100
- ул. Главная 80, устранен свищ на трубопроводе Ду700


На сетях водоотведения устранено 41 засоров

На сегодняшний день дебиторская задолженность абонентов (население) перед Водоканалом, с учетом текущих начислений за месяц май, составляет: 314 117 197,32 рублей.

Долги за юридическими лицами составляют сумму — 183 378 427,03 рубля, в том числе управляющие организации – 84 049 805,21 рублей!

К 26 июня 2026 года общее количество наших клиентов с долгом более трех тысяч рублей составило:

Наибольшее число должников зафиксировано в Центральном районе – 7 253 человека.
В Адлерском районе (включая Красную Поляну и ФТ "Сириус") эта цифра составляет 3 967 человек.

В Лазаревском районе (включая Головинку и Дагомыс) – 1 776 человек.

И в Хостинском районе – 1 853 человека.

Отметим, что средства, поступающие за оплату услуг водоснабжения и водоотведения, являются основным источником финансирования производственной программы предприятия, в рамках которой выполняется ремонт, в том числе планово-предупредительный, системы водоснабжения и водоотведения.
Неоплата задолженности напрямую ведет к её неисполнению, что негативно сказывается на стабильности и бесперебойной работе систем ВиВ.

Мы призываем всех наших абонентов оперативно урегулировать свои финансовые обязательства перед водоканалом - помните, что ответственный подход к оплате услуг - залог комфортной жизни!

Ранее проведенное обследование показало, что ремонтные работы на аварийном трубопроводе нецелесообразны, в связи с чем было принято решение заменить участок водовода диаметром 50 мм, расположенный по улице Тепличная.

В настоящее время специалисты аварийной бригады осуществляют сварочные работы.

Общая протяженность нового участка сети водоснабжения составит 30 метров.

Сотрудниками аварийно-восстановительной бригады МУП г.Сочи "Водоканал" проводится устранение нештатной ситуаций на магистральном водоводе диаметром 300 мм расположенном по ул.Гагарина.

В настоящее время обеспечивается доступ к поврежденному участку водовода для последующей ликвидации утечки.

При выявлении факта коррупции, злоупотребления служебным положением или иных нарушений закона со стороны представителей МУП г.Сочи «Водоканал», для обеспечения защиты прав потребителей, предприятие совместно с абонентами готово обращаться в правоохранительные органы.

Все поступающие обращения будут тщательно проверены представителями службы безопасности, а полученная информация позволит улучшить деятельность структурных подразделений, исключить условия для возникновения коррупционных схем и обеспечить безопасность и доверие наших абонентов.

Если вы столкнулись с любым из перечисленных фактов нарушения закона , просим обращаться по телефону доверия: +7-928-258-72-72.

Благодарим за проявленную активную гражданскую позицию!