Новости
Уже несколько десятков обращений абонентов водоканала Сочи получено в июне этого года через аккаунты предприятия в социальных сетях. Новая форма взаимодействия с абонентами набирает обороты и убедительно демонстрирует свою эффективность.
Аккаунты водоканала Сочи созданы и поддерживаются в Инстаграме, Фейсбуке, В контакте, Одноклассниках и других сетях. И в каждом из них любой житель города может задать любой вопрос по деятельности предприятия в виде комментария под постом либо в личном сообщении. Переписка постоянно мониторится, на вопросы быстро даются ответы, сообщения об утечках, других проблемах передаются в соответствующие службы, проблемы оперативно решаются.
Утечки водопровода и канализации – самое простое. Жители города сообщают в водоканал о сливах канализационных стоков в ливневые коллекторы и просто на рельеф местности. Задают вопросы о причинах отсутствия водоснабжения в тех или иных микрорайонах, слабом напоре воды. Интересуют людей также вопросы оформления платежных документов за услуги предприятия, уточнения начисленных суммы, передачи показаний приборов учета и так далее. Даже решение таких сложных вопросов, как подключение к сетям водоснабжения и водоотведения новых многоквартирных домов и разделение учета абонентов в них часто начинается с обращения в водоканал через одну из социальных сетей.
- Мы поставили перед собой цель создать удобную для жителей и эффективную систему взаимодействия с нашим предприятием, без бюрократии и волокиты. Современному человеку намного проще написать сообщение в инстаграме, чем официальное письмо, которое отправляется по электронной почте. Нам важно как можно быстрее получить информацию о проблеме, возникшей в области водоснабжения и водоотведения, сфере ответственности нашей организации. И оперативно решить её. А в результате выигрывают все: и жители, и предприятие, и весь город Сочи, - сообщил руководитель водоканала Сочи Антон Денисов.
Аккаунты МУП г. Сочи «Водоканал» в социальных сетях:
Инстаграм: https://www.instagram.com/mup_vodokanal_sochi/?hl=ru
Фейсбук: https://www.facebook.com/groups/mupvodokanalsochi/
В Контакте: https://vk.com/mupvodokanalsochi
Одноклассники: https://ok.ru/group/55920239378551
Новые насосные агрегаты установлены сегодня ночью на канализационной насосной станции «Некрасовская» в районе Олимпийского парка. Работы начались около 9 вечера и были завершены с рассветом.
Первый делом были отключены и подняты три старых насоса, демонтирован шкаф управления. Затем в камеры переместили два новых агрегата - более мощных и, при этом, гораздо экономичнее прежних. Есть еще одно важное обстоятельство: новые насосы, как утверждает производитель, способны справляться не только со стоками, но и с попадающим в канализацию большим объемом мусора, количество которого именно в Имеретинской низменности превышает все разумные пределы.
Подушки, нательное белье, нетканые волокна, строительный мусор, памперсы, даже – шкуры оказываются в коллекторах, и с такими сюрпризами старые насосы не справлялись. Сороулавливающие корзины наполнялись настолько быстро, что бригадам сетей канализации приходилось от трех до пяти раз в сутки приезжать на станцию чистить оборудование и удалять скопившийся мусор. Новые насосы, по заверению поставщика, по своим конструктивным особенностям способны справиться с этой проблемой.
– Эта запатентованная технология мирового лидера в производстве насосных агрегатов. Суть ее в том, что при попадании в рабочую зону крупного мусора за счет вертикальной подвижки колеса образуется увеличенная свободная зона, и мусор пропускается сквозь насос. Подобной технологией владеет только этот производитель, – рассказывает главный механик водоканала Денис Халтурин. – Еще одна его возможность – при заклинивании включается реверс, и программа начинает обратное вращение колеса для разматывания мусора. Агрегат обеспечен многочисленными защитами, от перегруза, от перегрева, от заклинивания – все процессы выводятся на специальный шкаф контроля и управления, который идет в комплекте.
Оба насосных агрегата производитель предоставил водоканалу для испытаний в течение месяца. Если результаты их работы в реальных и довольно жестких условиях устроят специалистов предприятия, подобными агрегатами будут оснащены и другие насосные станции водоканала Сочи.
Ну а жителям и гостям Сочи следует помнить, что канализация предназначена для отвода исключительно хозяйственно-бытовых стоков. Весь мусор следует отправлять не в унитаз, а в мусорную корзину.
Проекты присоединения к сетям водоснабжения и водоотведения теперь можно заказать непосредственно в водоканале Сочи. На предприятии создана и приступила к работе группа проектировщиков. Более того, построить водовод или коллектор и подключить его к централизованным сетям также стало возможно силами специалистов водоканала, без обращения к подрядчикам и посредникам.
- Мы последовательно преобразовываем водоканал в универсальное предприятие, работающее в максимально удобном для абонентов режиме. Обратившись к нам, жители города должны получать полный набор услуг, оказанных быстро, качественно по обоснованным расценкам, - сообщил руководитель водоканала Сочи Антон Денисов.
Еще несколько месяцев назад в водоканале выдавались только технические условия и заключался договор на технологическое присоединение к сетям. Исполнителей проектных и строительных работ заказчику приходилось искать самостоятельно. По информации начальника управления по инвестициям и перспективному развитию производства сочинского водоканала Максима Кубрака, часто возникала «перевернутая» ситуация: объекты сначала самовольно подключали к водоснабжению, а потом пытались согласовать в ресурсоснабжающей организации уже осуществленное без согласования, без соблюдения технических норм подключение.
Новое руководство предприятия было вынуждено предпринять экстренные меры. Было получено разрешение СРО на проектирование, строительство, геодезические и геологические изыскания.
У тех, кто обращается за техническими условиями на подключения, по-прежнему есть возможность воспользоваться услугами других проектные и строительных организаций. Если проект сделан в соответствии с утвержденными нормами, а строительные работы выполнены надлежащего качества, они будут согласованы и приняты. Это – сфера рыночных отношений, и водоканал участвует в них.
- Конкурентноспособность проектировщиков нашего предприятия заключается в том, что мы делаем качественный проект, соответствующий требованиям, которые мы сами выдвигаем остальным подрядчикам. Мы себя ставим примером, как эти проекты должны выглядеть и какие технические решения в них должны применяться. И, во вторых, мы это делаем быстро, - утверждает Максим Кубрак.
Строители и проектировщики водоканала работают по обоснованным расценкам, сформированным на основании укрупненного расчета по смете. При обращении в Центр оказания услуг предприятия, заказчик получает предварительный расчет стоимости в соответствии с заявленными диаметром трубопровода и его протяженностью. После выезда специалиста водоканала на место производится уточненный расчет стоимости работ.
Новая система уже действует. Подготовлены и осуществляются первые проекты, полностью снята возникшая в начале этого года проблема задержек с согласованием проектов на подключение. Абоненты принимают предложенные им простые и понятные правила взаимодействия с водоканалом и охотно пользуются ими на практике.
Сброс хозяйственно-фекальных стоков от жилого комплекса «Москва» прямо в коллектор ливневой канализации обнаружили и пресекли сотрудники водоканала Сочи. Улица Депутатская, центр Сочи. И - грубейшее нарушение и технических, и санитарных норм. Жилой комплекс был немедленно отключен от водоснабжения.
Огромный комплекс на более чем 600 квартир не введен в эксплуатацию. Действует подключение к водопроводу на период строительства. Около трех лет назад застройщик получил в водоканале Сочи технические условия на присоединение к сетям централизованного водоснабжения и водоотведения – и не выполнил их… Подводящие коммуникации в ЖК «Москва» находятся в очень плохом состоянии, ни одно из предписанных техническими условиям мероприятий застройщиком не проведено.
Однако, несколько десятков квартир в этом проблемном объекте заселены. Люди пользуются водой и стоки куда-то отводятся. Инспекторы водоканала шаг за шагом обследовали прилегающие сети и обнаружили, что стоки этого не сданного в эксплуатацию, но частично заселенного дома выводятся в магистральный ливневой коллектор, предназначенный для отвода грунтовой и дождевой воды. Лабораторный анализ взятых проб подтвердил – в ливневой коллектор из ЖК «Москва» льются фекальные стоки.
Следует отметить, что проблема намного шире, чем просто пресечение единичного незаконного сброса канализационных стоков в ливневой коллектор. В этот раз специалистам водоканала удалось обнаружить вопиющее нарушение. Но сколько еще по растянувшемуся вдоль моря Большому Сочи таких объектов, владельцы которых тайком используют ливневую канализацию для отвода содержимого ЛОСов и выгребных ям? Стоки из централизованной канализации, эксплуатируемой водоканалом, доставляется на очистные сооружения. А вот содержимое ливневой канализации попадает напрямую в реки и в море, и состав ливневых стоков, по сути, никто не контролирует…
Именно водоканал обладает необходимыми техническими и организационными ресурсами, чтобы помочь городу навести порядок в работе системы ливневой канализации в Сочи. Специалисты предприятия готовы участвовать в этом процессе, ведь речь идет, ни много ни мало, о здоровье жителей Сочи и многочисленных туристов, об экологической безопасности всего побережья.
С работой очистных сооружений канализации на реке Бзугу познакомились волонтеры общественных экологических организаций во время подробной экскурсии, организованной для них сочинским водоканалом.
Участники экологического движения «РазДельный Сбор» и научно-экологического центра спасения дельфинов «Дельфа» вместе с главным технологом предприятия Юлией Ивановой последовательно осмотрели все этапы очистки и получили развернутые ответы на интересующие их вопросы.
Что происходит, когда в канализацию попадает различный бытовой мусор, наглядно видно на механических решетках – первом этапе очистки стоков. Несколько контейнеров в день разных предметов, извлеченных из стоков, вывозится только с одних бзугинских очистных.
В Сочи применяются только биологические методы очистки. Около 40 видов микроорганизмов, живущих в специальных емкостях – аэротенках, перерабатывают содержимое стоков. Очищенная таким образом вода поступает на дальнейшую обработку, затем выпускается в море на расстоянии не менее двух километров от берега. А оставшийся иловый осадок обезвоживается и высушивается.
Хорошее впечатление на участников экскурсии произвел тот факт, что на последнем этапе, перед выпуском в море, уже очищенные стоки обеззараживаются ультрафиолетовым излучением.
Активисты-экологи, буквально, засыпали сотрудников водоканала уточняющими вопросами о качестве очистки, влиянии на состав морской воды выпускаемых стоков, расспросили о различных аспектах переработки илового осадка и так далее. Судя по позитивным постам в социальных сетях, сделанным во время и после экскурсии, её участники остались довольны.
Очистные сооружения канализации на реке Бзугу были построены во время подготовки Сочи к Олимпийским играм 2014 года. В работу была запущена только первая очередь мощностью 70 тысяч кубометров в сутки. Вторая очередь, предназначенная для очистки еще 70 тысяч кубометров стоков в сутки, находится в стадии незавершенного строительства.
- Мы открыты для общения со всеми, кому небезразличны вопросы сохранения чистоты водных ресурсов и нашей природы. Готовы взаимодействовать, вместе работать над решением экологических проблем. На нашем предприятии добросовестно выполняются все требования к качеству очистки канализационных стоков, и активисты экологических организаций сами убедились в этом. Беспокойство вызывает растущий объем стоков, поступающих на ОСК «Бзугу». В настоящий момент среднесуточный приток составляет 62,5 кубометров в сутки. Из-за активного ввода в эксплуатацию новых многоквартирных домов ежегодно объемы стоков для очистки увеличиваются на несколько тысяч кубометров и в недалеком будущем эти очистные окажутся на пределе своей мощности. Необходимо не откладывая приступить к завершению строительства и запуску в эксплуатацию второй очереди этих сооружений, - заявил руководитель водоканала Сочи Антон Денисов.
К концу текущей недели все шесть комплексов очистных сооружений канализации сочинского водоканала перейдут на летний режим работы. Сегодня этот процесс был завершен на очистных в Адлере.
В курортный сезон население Сочи за счет отдыхающих увеличивается в несколько раз. В течение одного года курорт посещают 6-7 млн. человек, и этот показатель постоянно растет. Соответственно, возрастает и антропогенная нагрузка на коммунальную инфраструктуру, в том числе на системы подачи воды и отвода стоков. Поэтому с мая по ноябрь службы водоканала работают в усиленном режиме. Нагрузка, например, на Адлерские очистные сооружения канализации возрастает в летние месяцы до 40 процентов.
Сегодня, в преддверии летнего курортного сезона, на ОСК «Адлер» была запущена дополнительная технологическая линия, всю зиму находившаяся в резерве.
А накануне на одном из четырех первичных отстойников была заменена и испытана пластиковая приводная цепь нижнего скребкового механизма. Сегодня специалисты завершили проверку готовности оборудования и нажатием одной копки запустили линию в работу.
- Качественная очистка стоков – одна из приоритетных задач нашего предприятия. Миллионы людей приезжают в течение лета в Сочи ради моря, богатой и разнообразной природы. Очистные сооружения канализации, вся система водоотведения запускаются на полную мощность, на всех этапах усиливается контроль за соблюдением экологических норм и правил, - комментирует руководитель водоканала Сочи Антон Денисов.
Адлерские очистные сооружения канализации запущены в 2011 году. Проектная мощность – 100,0 тыс. м3/сутки. Тип технологического процесса – полная биологическая очистка. Площадь занимаемой территории – 15 га. Протяженность инженерных сетей – 15,4 км.
От лица коллектива МУП "Водоканал" г. Сочи поздравляем ветеранов с этим великим праздником!
Память о победе над фашизмом будет передаваться из поколения в поколение. Низкий поклон ветеранам!
Мирного неба над головой!
Каждый год здесь проводится торжественный митинг.
К счастью, шесть ветеранов, принимавших участие в боевых действиях или трудившихся ради Победы в тылу, а затем работавших в водоканале Сочи, здравствуют и поныне. Двое из них, Ибрагим Хусаинович Сакаев и Елена Максимовна Ступаченко, приехали на родное предприятие и лично приняли участие в мероприятии.
⠀
- Низкий поклон и огромная благодарность вам и всем ветеранам той страшной войны. Вы показали нам, как нужно защищать Родину, а потом, в послевоенные годы, восстанавливать, развивать и укреплять страну. Мы продолжаем идти по пути, проложенному предыдущими поколениями. Подвиг народа, совершенный 74 года назад, по-прежнему вдохновляет нас, - сказал руководитель водоканала Сочи Антон Денисов.
⠀
Ветеранов и всех собравшихся приветствовали учащиеся 2А класса гимназии №15. Ребятишки с чувством прочитали стихи и даже прошли строем и исполнили патриотическую песню. А потом окружили ветеранов плотным кольцом, расспрашивали их, слушали напутственные слова. И ведь пройдут десятилетия, эти дети станут взрослыми людьми и уже своим детям и внукам будут рассказывать, что успели пообщаться с ветеранами Великой Отечественной войны...
⠀
А после митинга ветеранов пригласил к себе руководитель водоканала Антон Денисов. За чаем речь велась о создании в водоканале совместно с профсоюзной организацией патриотического клуба, с активным участием молодежи.
⠀
- Жизнь стремительно меняется. Очень важно, чтобы молодые сотрудники, дети наших работников непосредственно общались с представителями старшего поколения, из первых рук воспринимали их опыт, знания и жизненные ценности, - заявил Антон Денисов.
