Сочинцы, ранее уличенные в самовольном подключении к городской системе водоснабжения в поселке Горное Лоо Лазаревского района, могут вернуть воду в свои домовладения исключительно на законных основаниях - после оформления своих взаимоотношений с МУП г. Сочи «Водоканал». Речь идет о подаче документов на техприсоединения и заключении индивидуальных абонентских договоров.

Напомним, инспекторы службы СКИР водоканала в ходе еженедельного рейда выявили частный дом, от сетей которого распределялось «серое» внутриквартальное водоснабжение. С 2017 года его потребление с точки врезки в городской водовод выросло в 20 раз: более 400 кубических метров в месяц вместо 20. Неучтенные мощности создавали острый дефицит ресурса на местности у добросовестных абонентов. Собственнику было предписано ликвидировать нарушение, после чего он отключил «серые» сети от своих коммуникаций. Как следствие - в 30 домах поселка исчезла питьевая вода.

Подчеркнем, МУП г. Сочи «Водоканал» не производил отключение водоснабжения данных домов, а серые субпользователи не являются абонентами предприятия. Попытки создать прецедент, чтобы ресурсоснабжающая организация за свой счет или городской бюджет проложила к их домам водоводы и произвела на них переключения, окажутся безрезультатными!

Всем самовольщикам для мирного урегулирования вопроса следует как можно скорее обратиться за помощью на предприятие. Учитывая тот факт, что лица полностью оплачивали весь объем потребляемого ресурса, руководство водоканала готово пойти им навстречу – подойти к решению вопроса индивидуально и запустить оформление техприсоединений по ускоренной и упрощенной схеме.

Бизнес на соседях, не в ущерб себе, «открыл» один из жителей Лазаревского района, организовав незаконное водопотребление из городских сетей. Свою точку техприсоединения узаконил, установил прибор учета, однако после него создал индивидуальную «сеть» раздачи ресурса. На какой основе достигались соглашения с селянами, желающими быстрее и дешевле провести в свои дома «блага», можно лишь догадываться.

Нарушение было выявлено инспекторами службы контроля использования ресурсов (СКИР) водоканала Сочи в ходе еженедельного рейда на участке Головинка - Дагомыс. Подозрения спровоцировал диссонанс данных между нагрузкой, согласно техническим условиям и фактическими мощностями водопотребления в одном доме по улице Аштаракской в поселке Горное Лоо. С 2017 года потребление воды его жителями за месяц выросло с 20 м3 до 400 м3 и более. Это громадные показатели для среднестатистической семьи.

Визуальное обследование сетей подтвердило наличие дополнительной врезки, но разрешительная документация отсутствовала. При этом «предприимчивые» сочинцы не брали в расчет, что создавали ворох проблем соседям вокруг - в моменты активного потребления те испытывали ее длительный и острый дефицит. При этом на внутриквартальные сети подавались мощности согласно законно оформленным техприсам. Одновременно с этим росла и аварийность коммуникаций, так как сеть не выдерживает «коммерческого» режима потребления. Нагрузка на инфраструктуру никем не компенсируется и ложится бременем на бюджет ресурсоснабжающей организации и города.

Собственнику, допустившему нарушение, было выдано предписание ликвидировать незаконную точку техприса, что он немедленно выполнил. Сразу после о себе дали знать порядка 30 «серых субпользователей» - высказывают претензии водоканалу об опустошении кранов в их домовладениях. Однако они не являются абонентами предприятия, все отношения с ресурсоснабжающей организацией им только предстоит узаконить. И они должны давать себе отчет, что за самовольное возобновление подачи ресурса им грозят различные виды ответственности.

Отметим, что рейды СКИР по выявлению незаконных подключений к сетям водоснабжения и сбросам стоков продолжаются и коснутся всех районов курорта.

Специалисты водоканала за прошедшие сутки провели 20 ремонтно-восстановительных работ различной сложности. Заявки выполнялись, в том числе по сообщениям со стороны горожан, которые оперативно передавали информацию об обнаруженных утечках, звоня в колл-центр предприятия, а также, оставляя комментарии и личные сообщения на официальных страницах водоканала в соцсетях.

По итогам 14 ноября на территории Большого Сочи устранено 9 нештатных ситуаций на сетях водоснабжения: ликвидированы повреждения на водоводах по улице Абовяна, 32 на переулке Юртовский, 7 и 9 в Центральном районе. Устранены утечки на разводящих сетях по улицам Апшеронская, 11, 24 и Шаумяна, 14 – 9 в Хостинском районе. Повышена надежность водоснабжения на улице Центральная в селе Илларионовка и на Мичурина в поселке Дубравный.

Одновременно с этим аварийно-ремонтными бригадами на сетях водоотведения устранено 11 засоров. Все были спровоцированы мусором, который предназначается для утилизации на специальных полигонах, но нерадивые горожане его смывают в унитазы. Большой пласт работ проведен и по анализу состояния сетей. Во всех районах Сочи обследовано более 87 участков сетей водоснабжения и водоотведения.

Специалисты водоканала, проводят важную реконструкцию канализационных сетей в поселке Мирный, расположенного на федеральной территории Сириус. Коммуникации были построены в 90-е годы и за время активной эксплуатации пришли в крайне ветхое состояние.

Отметим, что бесперебойность работы этих коллекторов напрямую связана с качеством услуг по отводу от местного населения сточных вод и их дальнейшей транспортировкой через каскад насосных станций на ближайшие ОСК, где они проходят многоступенчатую очистку.

— Реконструкция расценивается нами, как превентивная мера, работающая на упреждение. Основной участок работ проводится в непосредственной близи Нагорного канала, который является частью ливневой канализацией целого района, — рассказывает директор водоканала Сочи Денис Юрковский. — Перекладка производится открытым способом и уже завершена на 50% - переложена одна из двух веток коллекторов. В скором времени начнутся аналогичные работы на второй коммуникации. В общей сложности переложим чуть более километра сетей.

По итогу реконструкция коллекторов позволит снизить их аварийность, улучшить качество предоставления коммунальных услуг населению и повысить устойчивость работы местной системы водоотведения. Работы выполняются на перспективу, что положительным образом скажется на развитии инфраструктуры активно застраиваемого поселка. Стоит отметить, что подобные проекты всегда реализуются при активной поддержке местных и краевых властей.

Специалисты водоканала за прошедшие сутки провели крупный комплекс превентивных и восстановительных работ, направленных на защиту комфорта горожан и гостей курорта, а также обеспечение бесперебойного водоснабжения в Адлерском, Хостинском, Центральном и Лазаревском районах.

В частности, ликвидированы утечки на водоводах по улицам Туапсинская 15/3, Леселидзе, 42, Мира, 56, Армавирская 113 А, Керченская, 12, Львовская 11/58 и на переулке Дачный, 17, а также Тормахова, 29.

Одновременно с этим аварийно-ремонтными бригадами на сетях водоотведения устранено 13 засоров. Проведены работы и по анализу состояния сетей: во всех районах Большого Сочи было обследовано 73 участка сетей водоснабжения и водоотведения.

Сочинцы благодаря колл-центру водоканала за неделю решили более 3,5 тыс. вопросов. При этом заявителям не потребовалось посещать Центры оказания услуг населения – консультации и прием заявок в работу проводится в дистанционном формате.

Больше всего вопросов со стороны юридических и физических лиц касалось расчетов по передаче показаний, состоянию лицевых счетов и тонкостей работы в личном кабинете на официальном сайте предприятия и в приложении «Водоканал Сочи».

На втором месте - вопросы, связанные с нештатными ситуациями на сетях: причины отсутствия питьевой воды в конкретных районах, точки ее подвоза, сроки устранения аварий, а также сообщения об обнаруженных со стороны горожанам утечках.

Обращения принимаются также через социальные сети, где группа-СМИ Ситуационного центра приняла в работу порядка полутысячи заявок от населения. До 90% от их общего количества дублируют друг друга, однако благодаря такой взаимосвязи мы получаем важную информацию о состоянии инфраструктуры, что позволяет оперативно реагировать на аварийные ситуации.

Не остаются без внимания и письма, отправленные через портал «Госуслуги». За неделю сюда поступило около десятка сообщений. Большинство из них благополучно решены. Обратиться за помощью легко. Достаточно позвонить на круглосуточную линию колл-центр по телефону 444-05-05. При этом убедительно просим вас с уважением относиться к нелегкому труду этих сотрудников. В течение дня они обрабатывают сотни обращений, звонки не переводят на специалистов в другие отделы и стараются сделать все возможное для благополучного решения вопросов от заявителей.