Водоканал за неделю помог разрешить абонентам 1558 вопросов дистанционно

240 волнующих сочинцев вопросов было благополучно разрешено специалистами ситуационного центра в социальных сетях, а также 1318 обращений рассмотрено операторами колл-центра без необходимости посещения ближайших Центров оказания услуг. Горожан интересовали вопросы, связанные с нештатными ситуациями в городе.

Напомним, что ответы на все вопросы сочинцы всегда могут оперативно получить, написав комментарии под любым постом на официальных страницах предприятия МУП г. Сочи «Водоканал», где наши операторы приложат все возможные усилия, чтобы предоставить заявителю исчерпывающую информацию.

Мы рады, что у нас налажена эффективная взаимосвязь с населением об обнаруженных на территории курорта утечках на коммунальных сетях. Сообщить о которых Вы можете легко, достаточно воспользоваться одним из удобных для Вас способом:

1 - написать сообщение под постом в социальных сетях, обязательно прикрепив геопозицию утечки;
2 - позвонить по телефону: 444-05-05;
3 – воспользоваться мобильным приложением «Водоканал Сочи»

За прошедшие выходные дни специалисты аварийно - восстановительных бригад выполнили следующие работы:

Центральный и Хостинский районы:


-ул. Труда, 14 устранена трещина на трубопроводе Ду100
-ул. Тимирязева, 32/4устраненатрещина на трубопроводе Ду200
-ул. Клубничная, 15 Б устранена трещина на трубопроводе Ду100
-ул. Благодатная, 42 устранена трещина на трубопроводе Ду315
-ул. Кубанская, 12А (НС) устранен свищ на трубопроводе Ду300
-ул. Пластунская, 169/7 устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Виноградная, 214, Целинная ВНС устранена трещина на трубопроводе Ду100
-ул. Ландышевая, 15/9 устранена трещина на трубопроводе Ду100
-ул. Красноармейская, 27 устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Абовяна, 5А устранен свищ на трубопроводе Ду50
-ул. Восточная, 3 устранен свищ на трубопроводе Ду50
-ул. Вишневая, 27-25 устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Дарвина, 80 устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Центральная, 13 устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Центральная, 19 устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Труда, 14 устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Красная, 2 устранена трещина на трубопроводе Ду250
-ул. Тепличная, 40 устранена трещина на трубопроводе Ду110
-ул. Горького, 89 устранена трещина на трубопроводе Д300
-ул. Алычовая, 1 устранена трещина на трубопроводе Ду40
-ул. В. Ульянова устранен свищ на трубопроводе Ду80

Адлерский район:


-ул. Эстонская, 105 устранен свищ на трубопроводе Ду200
-ул. Малиновая, 5 устранен свищ на трубопроводе Ду100
-пер. Сливовый 2 А устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Подольская, 19А устранена трещина на трубопроводе Ду200

Лазаревский район:


-ул. Жигулевская, 43 устранен свищ на трубопроводе Ду200
-ул. Арташатская (РЧВ) устранена трещина на трубопроводе Ду100
-ул. Рязанская, 12 устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Батумское шоссе, 63 устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Ахинтам, 1/27 устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Марьинское шоссе, 13 устранен свищ на трубопроводе Ду50

На сетях водоотведения устранен 31 засор

В рамках проводимой антикоррупционной политики, МУП г.Сочи «Водоканал» гарантирует защиту интересов потребителей и берет на себя ответственность за обеспечение честных и прозрачных отношений

При выявлении факта коррупции, злоупотребления служебным положением или иных нарушений закона со стороны представителей МУП г.Сочи «Водоканал», для обеспечения защиты прав потребителей, предприятие совместно с абонентами готово обращаться в правоохранительные органы.

Все поступающие обращения будут тщательно проверены представителями службы безопасности, а полученная информация позволит улучшить деятельность структурных подразделений, исключить условия для возникновения коррупционных схем и обеспечить безопасность и доверие наших абонентов.

Если вы столкнулись с любым из перечисленных фактов нарушения закона , просим обращаться по телефону доверия: +7-928-258-72-72.

Благодарим за проявленную активную гражданскую позицию!

В ходе рейдовых мероприятий в Лазаревском районе выявлено незаконное подключение к коллектору

По имеющейся информации: абонентом (торговый центр) было выполнено несогласованное подключение в магистральный коллектор, проходящий по улице Лазарева.

Проектно-техническая документация абонентом не предоставлена. Выданное предписание - не исполнено. В связи с чем ответственными службами МУП г.Сочи «Водоканал» было произведено тампонироване врезанного незаконно коллектора диаметром 110мм.

 

За прошедшие сутки специалисты аварийно - восстановительных бригад выполнили следующие работы:

Центральный и Хостинский районы:


-ул. Севастьянова, 35 устранена трещина на трубопроводе Ду100
-ул. Кубанская, 12 (НС Батарейка) устранен свищ на трубопроводе Ду300
-ул. Тимирязева, 32/4 устранена трещина на трубопроводе Ду200
-ул. Труда, 14 устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Шоссейная, 26 (сан Азимут) устранены свищи на трубопроводе Ду300
-ул. Дарвина, 82 устранены свищи на трубопроводе Ду80

Адлерский район:


-ул. Костромская, 47 произведена замена крана на врезке Ду25
-ул. Холмская, 19 устранен свищ на трубопроводе Ду50

Лазаревский район:


-ул. Семашко, 37А (Белые ночи дорога на пляж) устранен свищ на трубопроводе Ду100
-ул. Армавирская, 89 установлена заглушка на кранбуксу (на кран Ду25)
-ул. Енисейская, 12 устранена трещина на трубопроводе Ду110
-ул. Главная, 7А устранен свищ на трубопроводе Ду50
-ул. Калараша, 66 устранен свищ на трубопроводе Ду500
-ул. Тихорецкая, 18/2 устранены свищи на трубопроводе Ду40

На сетях водоотведения устранено 7 засоров

Google Play

Huawei AppGallery