Система водоснабжения городской больницы №4 в г. Сочи будет усилена благодаря ремонту водовода. Отметим, что на сетях за полувековой период эксплуатации произошел износ коммуникаций. В целях устранения и дальнейшего предотвращения нештатных ситуаций сотрудниками водоканала проводятся работы по реконструкции данного участка.
Данные меры являются социально значимыми, поскольку от бесперебойности подачи ресурса зависит ежедневный прием сотен пациентов в десятках отделений.
Весь комплекс работ проводится без отключения населения и медучреждения от водоснабжения. Завершить работы планируется 5 июня.
Около 4,5 тыс. вопросов, волнующих сочинцев, были благополучно разрешены операторами колл-центра водоканала без необходимости посещения ближайших Центров оказания услуг. Все благодаря компетенции сотрудников, которые проходят серьезное обучение и регулярно повышают свои знания.
По итогам прошедшей недели около 90% поступивших звонков и сообщений от абонентов касались работы Единой диспетчерской службы предприятия. Горожане интересовались перебоями воды в жилых микрорайонах, временем устранения нештатных ситуаций, а также передавали информацию об обнаруженных в городе утечках на сетях водоснабжения/водоотведения. Благодаря такой взаимосвязи мы получаем дополнительную информацию о состоянии городской инфраструктуры, что позволяет нам оперативно реагировать на нештатные ситуации.
Неизменно наши специалисты помогали абонентам по вопросам передачи показаний приборов учета, состояния лицевых счетов и работе в личном кабинете в мобильном приложении.
Напомним все эти вопросы наши абоненты могут решить дистанционно и в удобное для себя время. Горячая линия колл-центра (+7 (862) 444-05-05) работает круглосуточно.
Аварийные бригады МУП г. Сочи «Водоканал» ликвидировали скрытую утечку на разводящем трубопроводе в районе улицы Армавирская. Данный комплекс мероприятий позволил повысить устойчивость системы водоснабжения в домах сочинцев, проживающих в частном секторе.
В ходе аварийно-восстановительных работ специалисты оперативно провели сварочные работы, ликвидировав течь на сетях. Благодаря профессионализму сотрудников водоканала комплекс работ был выполнен без отключения потребителей от ресурса.
Отметим, что данные работы являются социально важными в преддверии летнего сезона и направлены среди прочего на повышение надежности подачи ресурса в одном из густонаселенных районов курорта.