Колл-центр водоканала Сочи за неделю помог разрешить абонентам 2538 вопроса дистанционно

1061 волнующих сочинцев вопросов были благополучно разрешены операторами колл-центра и 1477 сообщений диспетчерской службой и специалистами по взаимодействию с населением в социальных сетях водоканала без необходимости посещения ближайших Центров оказания услуг. Горожан интересовали вопросы, связанные с их лицевыми счетами, и подробности устранения нештатных ситуаций в городе.

Ответы на все вопросы сочинцы также могут оперативно получить, написав комментарии под любым постом на официальных страницах водоканала в социальных сетях. Операторы приложат все возможное, чтобы предоставить заявителю исчерпывающие ответы.

Мы рады, что у нас налажена эффективная взаимосвязь с населением и в вопросе обработки информации об обнаруженных на территории курорта утечек на коммунальных сетях. Сообщить о нештатных ситуациях легко, достаточно воспользоваться одним из удобных для вас способов:

1 - позвонить по телефону: 444-05-05;
2 - написать сообщение под постом в социальных сетях, по возможности прикрепив геопозицию утечки;
3 – воспользоваться мобильным приложением «Водоканал Сочи»

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #водаСочи #ЖКХСочи

📱https://vk.com/mupvodokanalsochi
📱https://ok.ru/group/55920239378551

👷‍♂️Специалисты водоканала в целях предотвращения аварийной ситуации приступят к выполнению ремонтных работ на водоводе ДУ 100 мм по ул. Учительская в районе дома №19

💧В связи с этим может наблюдаться пониженное давление вплоть до полного отсутствия водоснабжения по следующим адресам:

💧улицы Учительская, Грибоедова.


❗️Реализовать необходимый комплекс работ планируется с 09:00 до 18:00 16 июня 2025 г.

Просьба - жителям произвести запасы воды.


#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #водаСочи #ЖКХСочи

📱https://vk.com/mupvodokanalsochi
📱https://ok.ru/group/55920239378551

⚡️Для чего стоит установить мобильное приложение водоканала Сочи?

Во-первых, это удобно! С помощью нашего мобильного приложения вы можете пользоваться основным набором услуг, не выходя из дома. Даже если вы уехали по делам или в отпуск в другой город или регион, вы всегда сможете:
🔹 оперативно оплачивать потребленные услуги;
🔹 получать полную информацию по индивидуальному лицевому счёту;
🔹 отслеживать историю платежей;
🔹 передавать показания счетчиков;
🔹 получать детализацию расчетов.

Во-вторых, вы можете стать «городским инспектором», своевременно сообщая о любых инцидентах на коммунальных сетях предприятия. В мобильном приложении есть специальный раздел, в котором достаточно прикрепить фото, геолокацию и краткое описание ситуации, и они мгновенно будут доставлены в диспетчерскую службу МУП г. Сочи «Водоканал». Таким образом вы поможете сохранить ресурс и позаботиться об окружающей среде.

Скачивайте сами, рекомендуйте близким!

Мобильное приложение водоканала Сочи доступно:

- GooglePlay;


#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #водаСочи #ЖКХСочи

📱https://vk.com/mupvodokanalsochi

📱https://ok.ru/group/55920239378551

👷‍♂️Специалисты водоканала в целях предотвращения аварийной ситуации приступят к выполнению ремонтных работ на водоводе ДУ 150 мм по ул. Вишневая в районе дома №26

💧В связи с этим может наблюдаться пониженное давление вплоть до полного отсутствия водоснабжения по следующим адресам:

💧улица Вишневая.


❗️Реализовать необходимый комплекс работ планируется с 09:00 до 18:00 15 июня 2025 г.

Просьба - жителям произвести запасы воды.


#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #водаСочи #ЖКХСочи

📱https://vk.com/mupvodokanalsochi
📱https://ok.ru/group/55920239378551

Наша команда поздравляет Вас с Днём России!

Этот праздник – символ национального единства, гордости за нашу страну и общей ответственности за её будущее. Сегодня мы чествуем многовековую историю России, её богатую культуру и духовные ценности.

Россия – страна с огромным потенциалом, страна возможностей и надежд, где каждый может внести свой вклад в её процветание.

От всей души желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, благополучия, уверенности в завтрашнем дне, неиссякаемой энергии и достижений во благо нашей великой страны!


💙День России — время отдыха и праздников, но МУП Г. Сочи «Водоканал» продолжает работать без перерывов, обеспечивая бесперебойное водоснабжение и водоотведение для сочинцев.

Как связаться с Водоканалом в праздники?

Номер горячей линии: 444-05-05

Важно помнить:

💧 Водоканал отвечает только за ХОЛОДНОЕ водоснабжение и водоотведение.
💧Водоканал обслуживает уличные сети. Внутридомовые сети — зона ответственности УК или ТСЖ .

Хороших Вам выходных! Мы всегда на связи и готовы помочь!

Google Play

Huawei AppGallery