Специалисты Ситуационного центра водоканала Сочи за прошедшую неделю обработали более 3 тыс. обращений от абонентов предприятия. Около пятисот сообщений было принято через официальные группы в соцсетях, в телеграмм-каналах водоканала и одноименном мобильном приложении. Неизменно люди больше всего интересовались вопросами, связанными с расчетами по передаче показаний, лицевым счетам, работой личного кабинета в мобильном приложении водоканала, а также нештатным ситуациям на сетях: причины отсутствия питьевой воды, а также обнаруженные горожанами утечки.

 

Огромная работа проведена специалистами Единой диспетчерской службы предприятия, которая координирует работу аварийно-восстановительных бригад и отслеживает бесперебойность работы стратегических объектов предприятия.

 

Так, за прошедшую неделю ликвидировано более 170 нештатных ситуаций на сетях водоснабжения и водоотведения. В половине из них стоял вопрос об оперативной перекладке магистральных водоводов и разводящих труб. И специалистам каждый раз удавалось все завершить в кратчайшие сроки.

 

Напомним, что получить оперативную информацию о всех нештатных ситуациях в городе возможно на официальном сайте предприятия, в мобильном приложении «Водоканал Сочи», а также позвонив на круглосуточную линию Ситуационного центра предприятия по тел: +7 (862) 444-05-05.

Ремонт канализационного коллектора по ул. Роз позволил стабилизировать отвод канализации от сотен жителей центральных улиц Сочи. Специалисты неоднократно фиксировали на данном участке нештатные ситуации. Большинство из них провоцировались самими горожанами – смывали в унитазы мусор, который выводил из строя функционирование системы водоотведения.

Ситуация усугубилась после недавней стихии, в сеть коллекторов попал камень, который частично перекрыл систему водоотведения, вызвал перебои в ее работе. Изливы вызывали локальное подтопление проезжей части и пешеходных зон, что вызывало дискомфорт для жителей. При этом сотрудники водоканала оперативно выезжали и устраняли засоры, ведь попав в ливневку, стоки могли насести вред экологии побережья. Работать приходилось работать в крайне стесненных условиях – улица Роз является главной для множества маршрутов городского транспорта.

Кроме этого канализационный коллектор нуждался в срочном ремонте. Для этого требовалось освободить место работ от многочисленно припаркованных машин. Благодарим представителей городских властей, а также жителей ближайших домов в благополучном разрешении данной ситуации.

Накануне аварийно-ремонтные бригады провели перекладку порядка четырех метров поврежденных сетей. В результате специалистам водоканала удалось снизить аварийность коллектора, повысить надежность и бесперебойность водоотведения одних из главных улиц центра Сочи.

Сеть точек слива сточных вод для ассенизационных машин в Сочи сокращена. Решение продиктовано целесообразностью использования стратегически важных объектов водоотведения курорта для приема неочищенных сточных вод, их защиты от повышенных нагрузок, предупреждения аварий и технических сбоев в работе оборудования, в том числе с целью предупреждения возникновения рисков природоохранного характера.

Точки по приему сточных вод ассенизационных машин Водоканала и контрагентов, ранее действующие при канализационных насосных станциях КНС «Мацеста» в Хостинском и КНС «Школьная» в Лазаревском районах закрыты для приема, весь ресурс оборудования на этих объектах перенаправлен на бесперебойную транспортировку неочищенных сточных вод на ближайшие ОСК, поступающих от населения, подключенного к централизованным сетям канализации.

Приём сточных вод будет продолжен на пяти специально подготовленных технически и оборудованных всем необходимых для этих целей площадках при очистных сооружениях канализации (ОСК) с продуманной транспортной логистикой:

- ОСК «Адлер» ул. Энергетиков 11;
- ОСК «Красная Поляна» ул. Турбинная д. 1;
- ОСК «Дагомыс» ул. Барановское шоссе, д.16 В;
- ОСК «Лазаревское» ул. Свирская д. 22;
- ОСК «Кудепста» ул. Ленина, д. 292 В.

Данные точки слива являются наиболее востребованными и с начала 2022 года приняли более 8 тыс. машин, объемом более чем 31,7 тыс. м3 жидких бытовых отходов. Специализированный транспорт сюда допускается ежедневно с 08:00 до 19:00 в летнее время и с 08:00 до 16:00 в зимнее. При этом контрагенты должны иметь на руках договоры с водоканалом, сопутствующую документацию для спецтранспорта и действующую лицензию на предоставление услуги. В данный момент в Сочи насчитывается более 20 таких компаний, включая непосредственно МУП г. Сочи «Водоканал». В ближайшее время к имеющимся трём предприятием планируется приобретение 10 дополнительных ассенизационных автокомплексов.

Аварийно-ремонтные бригады водоканала оперативно восстановили подачу питьевой воды жителям шести из семи улиц Адлера, где с раннего утра 11 июля фиксировались частичные перебои. Ситуация была связана с прорывом крупного водовода по улице Авиационной под зданием одной из местных мастерских.

С целью сохранения бесперебойности подачи ресурса на значительную территорию технологами предприятия было принято решение о перераспределении водных потоков в системе водоснабжения района. В результате произведенных манипуляций подача питьевой воды жителям улиц Свердлова, Старонасыпная, Ленина, Садовая, Революции и Молокова была возобновлена в течение получаса. При этом на обеспечение ресурсом социально значимых объектов района, в том числе Международного аэропорта г. Сочи, данная нештатная ситуация никак не повлияла.

В данный момент специалисты приступили к завершающему этапу восстановления магистральной сети. Завершить его планируется к 20:00 текущих суток. На время производства работ перебои с водоснабжением может фиксировать лишь часть жителей по улице Авиационная.

Обеспечение населения питьевой водой обеспечивается за счет курсирования спецтранспорта, места дислокации которого меняются в зависимости от заявок. Оставить их можно по телефону круглосуточной линии Ситуационного центра +7(862) 444-05-05.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Водоканалом Сочи задействованы все силы, для скорейшего восстановления подачи ресурса населению.