Колл-центр водоканала Сочи за неделю помог разрешить абонентам более 3,5 тыс. вопросов дистанционно

Более 3 500 волнующих сочинцев вопросов были благополучно разрешены операторами колл-центра водоканала без необходимости посещения ближайших Центров оказания услуг. Горожан интересовали вопросы, связанные с расчетами и работой диспетчерской службы.

Неизменно абоненты обращаются за подробностями устранения нештатных ситуаций в городе: причины отсутствия воды в их домах, кто проводит ремонтные работы, сроки их устранения и стабилизации подачи ресурса в квартиры. Ответы на все эти вопросы сочинцы также могут оперативно получить, написав комментарии под любым постом на официальных страницах водоканала в социальных сетях. Операторы приложат все возможное, чтобы предоставить заявителю исчерпывающие ответы.  

Мы очень рады, что у нас налажена эффективная взаимосвязь с населением и в вопросе обработки информации об обнаруженных на территории курорта утечек на коммунальных сетях. Сообщить о нештатных ситуациях легко, достаточно воспользоваться одним из удобных для вас способов:

1 - позвонить по телефону: 444-05-05 (круглосуточно);

2 - написать сообщение под постом в социальных сетях, по возможности прикрепив геопозицию утечки;

3 – воспользоваться мобильным приложением «Водоканал Сочи».

На Красной Поляне восстановили водовод, поврежденный подвижкой грунта

Специализированная бригада МУП г. Сочи «Водоканал» провела работы на поврежденном участке водовода диаметром 300 мм близ ВНС-4. Специалисты выполнили необходимый комплекс работ для устранения повреждений, вызванных подвижкой грунта.

Отметим, что работы имеют важное социальное значение, так как через данный трубопровод осуществляется подача воды в десятки отелей и гостиниц Красной Поляны. Все работы удалось выполнить без отключения объектов туристской индустрии от системы водоснабжения.

Специализированные бригады водоканала оперативно устранили утечку в мкр. Донская

Аварийно-восстановительные бригады МУП г. Сочи «Водоканал» ликвидировали нештатную ситуацию на водоводе диаметром 150 мм по адресу ул. Донская, 94. Специалисты выполнили комплекс работ без отключения жителей Центрального района от системы водоснабжения.

Сигнал о течи на сетях поступил от жителей мкр. Донская. Сотрудники водоканала оперативно выехали на место, определили место повреждения на водоводе и провели ремонтно-восстановительные работы. В настоящее время они полностью завершены.

Специалисты сочинского водоканала ведут работу по выявлению незаконных сбросов сточных вод

Сотрудники МУП «Водоканал» г. Сочи принимают активное участие в работе мониторинговых групп по предотвращению сбросов неочищенных сточных вод на рельефы и водные объекты. За семь месяцев текущего года участники мониторинговых групп провели 263 обследования и выявили сбросы в 120 случаях. Все нарушения были тщательно задокументированы: специалисты составили акты обследований и направили информацию в надзорные органы.

Отметим, что больше всего сбросов неочищенных сточных вод на рельефы и водные объекты было выявлено в Хостинском районе (48 случаев), Адлерском (39 случаев) и Центральном (23 случая). Меньше всего нарушений зафиксировано в Лазаревском районе (10 случаев).

Мощности КНС, перекачивающей стоки сочинцев между Мамайкой и Дагомысом, увеличат втрое

В Сочи приступили к ремонтно-восстановительным работам на канализационной насосной станции (КНС), которая обеспечивает отвод хозяйственно-бытовых сточных вод от тысяч проживающих в МКД и частном секторе вдоль береговой линии по улице Ландышевая от микрорайона Мамайка до поселка Дагомыс. Объект является необъемлемой частью каскада других КНС, составляющих единую стратегическую инфраструктуру водоотведения данной местности. При этом станция за время своей эксплуатации не подвергалась значительным улучшениям, а в результате естественных природных процессов оказалась в зоне активной подвижки грунта.

КНС, представляющее из себя заглубленное сооружение, также подвергнется модернизации. Ее приемные резервуары будут значительно увеличены. А производительные мощности вырастут в три раза благодаря установке двух дополнительных энергоэффективных насосов. При этом агрегаты оснащены режущими механизмами, что позволит с легкостью перемалывать «опасный» мусор и защитить объект от техсбоев.  Улучшениям подвергнуться и две ветки коллекторов, по которым осуществляется дальнейшая перекачка стоков – их пропускная способность будет увеличена. 

Немаловажно, что данный объект будет защищен от оползневых процессов. С этой целью на глубину около 20 метров, вплоть до аргиллитового слоя, вбиты два десятка свай. Они станут основой бетонного фундамента всей КНС, как верхней, так и нижней ее частей. Далее рабочие приступят к созданию ростверка и монтажу нового резервуара станции. Благодаря реализуемым мерам инженеры и технологи водоканала увеличат экологическую безопасность жилого района и кратно повысят бесперебойность работы системы водоотведения. Завершить весь необходимый комплекс строительно-монтажных работ, при благоприятных погодных условиях, планируется до конца текущего года.

Google Play

Huawei AppGallery