Новости

Колл-центр водоканала Сочи за неделю помог разрешить абонентам 3501 вопроса дистанционно

1761 волнующих сочинцев вопросов были благополучно разрешены операторами колл-центра и 1740 сообщений диспетчерской службой и специалистами по взаимодействию с населением в социальных сетях водоканала без необходимости посещения ближайших Центров оказания услуг. Горожан интересовали вопросы, связанные с их лицевыми счетами, и подробности устранения нештатных ситуаций в городе.

Ответы на все вопросы сочинцы также могут оперативно получить, написав комментарии под любым постом на официальных страницах водоканала в социальных сетях. Операторы приложат все возможное, чтобы предоставить заявителю исчерпывающие ответы.

Мы рады, что у нас налажена эффективная взаимосвязь с населением и в вопросе обработки информации об обнаруженных на территории курорта утечек на коммунальных сетях. Сообщить о нештатных ситуациях легко, достаточно воспользоваться одним из удобных для вас способов:

1 - позвонить по телефону: 444-05-05 (круглосуточно);
2 - написать сообщение под постом в социальных сетях, по возможности прикрепив геопозицию утечки;
3 – воспользоваться мобильным приложением «Водоканал Сочи»

⚡️За прошедшие сутки специалисты аварийно - восстановительных бригад выполнили следующие работы:

➡️Центральный и Хостинский районы:
-ул. Виноградная, 177 устранен свищ на трубопроводе ду 500
-ул. Виноградная, 72 устранен свищ на трубопроводе ду 50
-ул. Абовяна, 124 устранена трещина на трубопроводе ду 150
-ул. Красноармейская, 28 устранена трещина на трубопроводе ду 100

➡️Адлерский район
-ул. Ленина, 280 устранен свищ на трубопроводе ду 400

➡️Лазаревский район:
-ул. Нижнехобзинская,10/1 провели комплекс работ на трубопроводе ду 500


👷‍♂️На сетях водоотведения устранено 15 засоров

⚡️Антикоррупционная политика: изменился номер телефона доверия водоканала

Новый номер телефона службы безопасности МУП г. Сочи «Водоканал»:
+7-928-258-72-72.

❗️Просим сотрудников предприятия, а также жителей и гостей курорта незамедлительно информировать нас обо всех фактах коррупции, хищений, злоупотреблений служебным положением и другими нарушениями закона, с которыми вы сталкиваетесь при взаимодействии с представителями МУП г. Сочи «Водоканал».

❗️По всем фактам Ваших сообщений будет проведена тщательная проверка. Получаемая от Вас информация позволит нам скорректировать деятельность структурных подразделений с тем, чтобы исключить условия для возникновения коррупционных схем.

Благодарим Вас за вашу активную гражданскую позицию!

Совместная работа сразу нескольких структур МУП г.Сочи "Водоканал"

👷‍♂️На кадрах совместная работа сразу нескольких структур МУП г.Сочи "Водоканал", среди которых специалисты аварийно- восстановительных бригад предприятия, а также отдел оптимизации работы сетей и сооружений (ОРСиС).

👷Комиссия работает на участке протяженностью 600 м по адресу: улица Гастелло, 29, в целях установления точного места повреждения водовода ду 400.

Специалисты водоканала в целях предотвращения аварийной ситуации ведут масштабные работы в Лазаревском районе

👷‍♂️Силами сразу нескольких бригад предприятия продолжаются работы по устранению нештатной ситуации на водоводе ду 500 мм по адресу: ул. Нижнехобзинская в районе дома №10/1.


👷Бригадами оперативно выполняются
работы по реконструкции камеры
переключения на магистральных водоводах
ду 500 и ду 700, которые обеспечивают
водоснабжением населенные пункты от
поселка Головинка до поселка Сергей Поле.

💧Данные работы позволят обеспечить
надежность водоснабжения, а также уменьшат
отключаемый участок при производстве
аварийных работ. В добавок это позволит разделять
потоки водоснабжения между ду 500 и ду 700 в целях обеспечения стабильного водоснабжения поселка Дагомыс в летний период.

💧Напомним, что реализовать необходимый комплекс работ планируется с 09:00 до 22:00 24 апреля 2025 г.

В работе задействованы 10 человек и 4 единицы спецтехники.

⚡️За прошедшие сутки специалисты аварийно - восстановительных бригад выполнили следующие работы:

➡️Центральный и Хостинский районы:
-ул. Невская, 14 устранен свищ на трубопроводе ду 200
-ул. Санаторная, 49/6 устранена трещина на трубопроводе ду 500
-ул. Виноградная, 12/1 устранена трещина на трубопроводе ду 225
-ул. СНТ «Оазис» устранен свищ на трубопроводе ду 200
-ул. Цветной бульвар, 20 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-ул. Дагомысская, 2 устранен свищ на трубопроводе ду 200
-ул. Абовяна, 134 устранена трещина на трубопроводе ду 150
Турецкая база устранена трещина на трубопроводе ду 25

➡️Адлерский район
-ул. Мира, 60 устранен свищ на трубопроводе ду 100

➡️Лазаревский район:
-ул. Батумское шоссе, 59 устранен свищ на трубопроводе ду 200


👷‍♂️На сетях водоотведения устранено 14 засоров

Google Play

Huawei AppGallery