Новости

Количество засоров на сетях канализации Сочи за неделю выросло почти на 20%

Количество засоров на сетях канализации Сочи за неделю выросло почти на 20%. Антилидерами статистики стали жители Центрального района курорта.
 
По итогам ежедневного мониторинга Единой диспетчерской службы водоканала здесь было зафиксировано порядка 70 из всех 123 засоров, произошедших в Сочи. На втором месте оказались жители Адлера. Замкнули список - абоненты Лазаревского района.
 
Специалисты подчеркивают – все нештатные ситуации на коллекторах спровоцировал запрещенный бытовой мусор, смываемый в унитазы.  
 
Негативному воздействию подвергаются и канализационные колодцы. Особо предприимчивые горожане скидывают сюда матрасы, пакеты с мусором, жестяные банки, крупные остатки стройматериалов, даже зимние пальто и шубы.
 
Высвобождение этого хлама из системы водоотведения каждый раз требует массу усилий от специалистов, а время устранения нештатных ситуаций иногда растягивается на несколько часов.
 
Подобный случай накануне произошел по улице Ландышевой. Горожане сообщили об изливах канализации по дороге. И вновь система отвода хозяйственно – бытовых сточных вод от более тысячи местных жителей была выведена из строя крупным засором. Ситуацию спровоцировали не только многочисленные тряпки, ветоши и средства личной гигиены, но и забитый автомобильными покрышками канализационный колодец.
 
Сотрудники водоканала в очередной раз обращаются к горожанам – будьте сознательными. Устранение изливов напрямую связано с эпидблагополучием и экологией курорта.
 
Если вы стали свидетелем такого ситуации, просим оперативно сообщить об этом в колл-центр предприятия по тел: +7 (862) 444 05 05, либо написав сообщение в телеграм-каналы водоканала.

Специалисты водоканала на прошедшей неделе более 250 раз защищали благополучие населения Сочи

 
Надежное функционирование водной инфраструктуры курорта – стратегическая задача для всех подразделений водоканала Сочи. Ведь это напрямую связано с жизнеобеспечением всего курорта. Огромное внимание уделяется не только работоспособности водозаборных комплексов, насосных станций и очистных сооружений, но и оперативному устранению аварий на сетях водоснабжения и водоотведения.
 
Огромная работа в данном направлении ежедневно проводится специалистами Единой диспетчерской службы, которая координирует работу аварийно-восстановительных бригад, отслеживает бесперебойность работы стратегических объектов предприятия.
 
Так, за прошедшую неделю специализированные бригады ВКХ водоканала, совершили более 200 выездов по устранению нештатных ситуаций и проведению важных плановых ремонтных работ. Более 60 из них касались устранения порывов на сетях водоснабжения, остальная часть – восстановления систем водоотведения районов.  Каждый раз специалистам удавалось завершить работы в кратчайшие сроки.  
 
Напомним, что получить оперативную информацию об всех нештатных ситуациях в городе можно на официальном сайте предприятия, в мобильном приложении «Водоканал Сочи», а также в популярном российском мессенджере – телеграм.
 
Для удобства горожан созданы пять отдельных аккаунтов – каждый соответствует обстановке в конкретном районе: Центральный, Хостинский, Адлерский, Лазаревский и федеральная территория Сириус. Сюда стекается самая оперативная информация: место нештатной ситуации, улицы, жители которых могут столкнуться с перебоями питьевой воды, время устранения порыва и точки подвоза воды.
 
Узнать об интересующих ситуациях на сетях можно также позвонив в колл-центр предприятия по тел: +7 (862) 444-05-05. 

Жители восьми улиц в Центральном районе Сочи 23 марта столкнутся с ограничениями водоснабжения.

Специалисты водоканала Сочи в среду 23 марта проведут ремонт трех магистральных водоводов, что позволит повысить надежность водоснабжения для более 2,5 тыс. жителей Центрального района.

Крупный комплекс мероприятий будет произведен на трубопроводах по улицам Госпитальная и Политехническая. Специалистам предстоит здесь исключить из централизованной сети водоснабжения сразу два аварийный участка.

В связи с этим жители ряда домов по улицам Виноградная и Госпитальная будут наблюдать перебои с питьевой водой ориентировочно до 22:00. Аналогичная ситуация может наблюдаться у жителей улиц Пирогова, Инжирная, Политехническая, а также пер. Рахманинова. Завершить необходимый комплекс работ в данном районе планируется до 18:00.

Одновременно с этим будут проведены восстановительные мероприятия на магистральном водоводе в микрорайоне Макаренко. В результате опустошения системы ограничения в подаче ресурса будут наблюдать около тысячи жителей по улице Вишневая и пер. Вишнёвый. Возобновить подачу питьевой воды планируется к 18:00.

Просим население отнестись к данным мероприятиям с пониманием и терпением, а абонентов вышеперечисленных районов произвести максимально возможные запасы воды.

Повторимся, цель ремонтных работ: повышение надежности водоснабжения данной территорий, где имеется развитая инфраструктура и важные объекты социальной сферы, в их числе детские сады, школы, учреждения здравоохранения.

Ремонтные работы на насосной станции в п. Дагомыс, запланированные на 22 марта, ОТМЕНЕНЫ.

ЛАЗАРЕВСКОЕ. Ремонтные работы на насосной станции в п. Дагомыс, запланированные на 22 марта, в ходе которых перебои с питьевой водой могли бы испытать порядка 10 тыс. человек, перенесены в связи с проведением экзаменов в образовательных учреждениях.

Информация о дате и времени производства работ будет предоставлена дополнительно.


Подчеркиваем, работы в ходе которых ограничения водоснабжения могли коснуться жителей поселков Дагомыс, Волковка, Сергей-Поле, а также домов по улицам 72 км., 73 км., Ландышевая и в микрорайона Шаумяновка, ОТМЕНЕНЫ.

Жители курорта благодаря колл-центру водоканала решили тысячи важных вопросов дистанционно

Порядка трех тысяч вопросов абоненты водоканала Сочи смогли оперативно решить на прошлой неделе благодаря работе колл-центра предприятия. Именно столько обращений поступило на единый номер службы.

 

Больше всего абонентов, в том числе юридических лиц, волновали вопросы расчетов за потребленные услуги и состояния лицевых счетов. Каждому заявителю предоставлялись исчерпывающие консультации, и в большинстве случаев «проблема» решалась без необходимости личного посещения ближайшего Центра оказания услуг.

 

Одновременно с этим, специалисты колл-центра приняли порядка 1,5 тыс. звонков об обнаруженных в городе порывах. 90% сообщений дублировали друг друга, но благодаря такой взаимосвязи с населением предприятие получает дополнительную информацию о состоянии инфраструктуры, что позволяет оперативно реагировать на нештатные ситуации.

 

Данные заявки в адрес водоканала поступают не только по телефону +7 (862) 444-05-05. Около 200 сообщений принято через официальные группы в социальных сетях, в телеграмм-каналах водоканала Сочи и одноименном мобильном приложении.

 

Не остаются без внимания и письма, отправленные через справочно-информационный интернет-портал «Госуслуги».   За неделю сюда поступило около десятка сообщений. Все были оперативно приняты в работу, большинство – благополучно решены.

 

Среди них: устранение порывов на сетях водоснабжения, обнаружение незаконных врезок в централизованную сеть канализации и понуждение к устранению этих нарушений, а также восстановление дорожного полотна после проведения ремонтных работ. 

Ремонт на насосной станции в п. Дагомыс, вызовет перебои с питьевой водой у порядка 10 тыс. человек

Семь жилых районов Сочи во вторник 22 марта столкнутся с перебоями воды из-за работ на ВНС в Дагомысе. Специалистам ресурсоснабжающей организации предстоит провести крупный комплекс мероприятий, направленный на повышение надежности функционирования одной из ключевых насосных станций, обеспечивающей транспортировку ресурса порядка 10 тыс. местного населения.

Отключение мощных агрегатов запланировано на 09:00 (22.03.22). В результате абоненты, проживающие в поселках Дагомыс, Волковка, Сергей-Поле, а также в домах по улицам 72 км., 73 км., Ландышевая и в микрорайоне Шаумяновка, могут начать фиксировать ограничения водоснабжения.

Убедительно просим жителей вышеуказанных районов, произвести максимально возможные запасы воды. Курсирование автоцистерн будет организовано в первую очередь к социально значимым объектам. Завершить необходимый комплекс работ планируется к 17:00 (мск) 22.03.22. После начнет процесс наполнения централизованной сети водоснабжения, который во избежание гидроударов на магистральных водоводах, будет производиться в мягком и плавном режиме, на что может потребоваться продолжительное время.

Просим население с пониманием отнестись к данным мероприятиям с пониманием и терпением.

Повторимся, цель ремонтных работ: повышение надежности водоснабжения данной территорий, где имеется развитая инфраструктура и важные объекты социальной сферы, в их числе детские сады, школы, учреждения здравоохранения. Оборудование, сможет поддерживать необходимые объемы питьевой воды, независимо от ее расхода абонентами.

Apple AppStore

Google Play

Huawei AppGallery