Оперативно узнать обо всех авариях на сетях и отключениях в Сочи можно и в телефоне. Новые возможности оперативного взаимодействия с населением предусмотрены в мобильном приложении водоканала. Оно доступно для бесплатного скачивания пользователей гаджетов, работающим на базе Android и iOS.

Сочинцам не нужно выходить на официальный сайт предприятия или звонить в колл-центр, чтобы выяснить причину отсутствия воды в их доме. Достаточно иметь на своих смартфонах или планшетах приложение «Водоканал Сочи» (скачать его можно в Google Play и App Store).

Нажав в главном меню на раздел «Текущая аварийная ситуация», абонент получает «картину» всех ремонтных работ, происходящих на территории курорта.

Для удобства, вначале каждого сообщения прописан район «происшествия»: Центр, Хостинский или Лазаревский районы, Красная Поляна и тд. Нажав на интересующее, абоненту предоставляется информация: где произошла нештатная ситуация, на каких сетях (канализации или водоснабжения), перечень улиц где возможны ограничения с питьевой водой и сроки ремонтных работ.

Если же у абонентов остаются вопросы, их можно задать, позвонив на круглосуточную линию Колл-центра +7 (862) 444 05 05, либо написав его под любым постом на официальной странице водоканала Сочи в телеграм. Специалисты видят их в режиме реально времени и по возможности предоставят исчерпывающую консультацию в самые кратчайшие сроки.

Прямо с Вашего мобильного телефона возможно: оперативно оплачивать за потребленные услуги, видеть информацию по лицевому счету, проследить историю платежей, передать показания счетчиков, получить детализацию расчетов. 

Спецтранспорт в данный момент курсирует по следующим адресам:

ул. Лысая гора, 10
ул. Курортный пр-т 96/2 96/3
ул. Тепличная, 63
ул. Тепличная, 79
ул. Я.Фабрициуса, 2/25

Список не окончательный и расширяется в зависимости от поступающих заявок. Оставить их можно позвонив на круглосуточную линию колл-центра по телефону +7 (862) 444-05-05. Самая актуальная информация будет оперативно обновляться на официальных ресурсах водоканала и группе Telegram.

С целью обеспечения питьевой водой жителей микрорайона Светлана, где в ряде домов по улицам Верняя Лысая гора и Лысая гора, наблюдаются единичные факты перепада давления в системе водоснабжения, организовано регулярное курсирование спецтранспорта. 

Набрать воду можно по адресу Верхняя Лысая гора 10 (конечная остановка маршрутного автобуса 44). Подвоз воды будет производиться с 19:45 и до момента полной стабилизации давления в системе водоснабжения жилых кварталов данного микрорайона.

Жителям, фиксирующим слабое давление при подаче питьевой воды в их дома, связанное с завоздушиванием разводящих водоводов и внутридомовых коммуникаций, рекомендует обратиться по телефону круглосуточной линии колл-центра 444-05-05, для составления заявки по подвозу воды на удобный для абонентов адрес.


Благодарим всех жителей за понимание, с которым вы относитесь к данной ситуации. Специалисты водоканала делают все возможное чтобы вы вернулись к комфортным условиям жизни как можно быстрее.

Спецтранспорт в данный момент курсирует по следующим адресам:

ул.Яна Фабрициуса 2/25
ул. Курортный пр-т 94/27 с 13.00
ул. Транспортная 76/8
ул. Ворошиловская 11

Список не окончательный и расширяется в зависимости от поступающих заявок. Оставить их можно позвонив на круглосуточную линию колл-центра по телефону +7 (862) 444-05-05. Самая актуальная информация будет оперативно обновляться на официальных ресурсах водоканала и группе Telegram.

Специалисты водоканала фиксируют увеличение количества завоздушивания систем, находящихся на балансе управляющих компаний. Водоканал Сочи убедительно просит всех собственников жилья произвести стравливание воздуха – открыть краны и дождаться стабильно подачи воды. Одновременно с этим рекомендуем управляющим компаниям обследовать внутридомовые сети и проверить фильтры водомерных узлов на предмет их засорения.

Ограничения с подачей ресурса в данный момент наблюдаются у жителей микрорайонов Светлана, Бытха, Мацеста и с. Раздольное. Аварийно-восстановительные бригады предприятия продолжают обследование разводящих сетей по всей их протяженности.

Специалисты водоканала фиксируют увеличение количества завоздушивания систем, находящихся на балансе управляющих компаний. Водоканал Сочи убедительно просит всех собственников жилья произвести на своих внутридомовых сетях работы по стравливанию воздуха и проверить фильтры водомерных узлов на предмет их засорения.

Ограничения с подачей ресурса в данный момент наблюдаются у жителей микрорайонов Светлана, Бытха, Мацеста и с. Раздольное. Аварийно-восстановительные бригады предприятия продолжают обследование разводящих сетей по всей их протяженности.