Специалисты Ситуационного центра водоканала Сочи за прошедшую неделю обработали более 2,5 тыс. обращений от абонентов предприятия. Около 400 сообщений было принято через официальные группы в соцсетях, в телеграмм-каналах водоканала и одноименном мобильном приложении. Неизменно люди больше всего интересовались вопросами, связанными с расчетами по передаче показаний, лицевым счетам, а также нештатными ситуациями на сетях: причины отсутствия питьевой воды, а также заявки об обнаруженных в городе утечках.

Огромная работа проведена специалистами Единой диспетчерской службы предприятия, которая координирует работу аварийно-восстановительных бригад и отслеживает бесперебойность работы стратегических объектов предприятия.

Так, за прошедшую неделю на территории всех районов курорта было проведено порядка полусотни работ, направленных на повышение устойчивости систем водоснабжения. Специалистам каждый раз удавалось произвести их в кратчайшие сроки. Одновременно с этим устранено около 80 сложных засоров в канализационных коллекторах, которые были спровоцированы запрещенным мусором, смываемым горожанами в унитазы.

Напомним, получить оперативную информацию о всех нештатных ситуациях в городе возможно на официальном сайте предприятия, в мобильном приложении «Водоканал Сочи», а также позвонив на круглосуточную линию колл-центра по телефону: +7 (862) 444-05-05.

Жители удаленного сочинского села Хлебороб обеспечены бесперебойной подачей воды благодаря своевременно проведенной реконструкции водовода. Населенный пункт находится в высокогорной местности и в летний период сталкивался с перебоями воды, в том числе связанными с активным водоразбором. Накануне специалисты водоканала Сочи успешно завершили знаковые для местного населения работы.

– Село находится в междуречье в Кудепстинском сельском округе на высоте более 200 метров над уровнем моря и в последние годы динамично развивается. Как следствие, активно прирастает потребление водоснабжения, поэтому вопрос повышения надежности подачи ресурса и сохранения необходимых мощностей в данном направлении был для нас актуален - ранее здесь наблюдалась многолетняя проблема с централизованной подачей питьевой воды, рассказывает главный инженер водоканала Сочи Герасим Родин. – В данный момент ресурс транспортируется населению через напорный водовод с насосной водопроводной станции (ВНС) «Красная Воля», пополняет местный РЧВ и распределяется по разводящим сетям.

В рамках мониторинга при подготовке к летнему курортному сезону на инфраструктуре предприятия, специалистами инженерных служб был выявлен участок сети, который в пиковые нагрузки мог дестабилизировать подачу воды на неопределенный срок. Произведен его демонтаж и прокладка порядка 40 метров нового водовода. Он уже введен в эксплуатацию.

Под нашим прошлым постом про чистую воду один из подписчиков спросил про гормоны и антибиотики, которые могут содержаться в воде, подходящей в качестве питьевой по всем другим показателям. С этим вопросом мы обратились к главному технологу Сочинского водоканала Юлии Ивановой.

По ее словам, проблема с антибиотиками и гормонами в открытых водоемах действительно есть — это связано, прежде всего, с тем, что люди сейчас употребляют огромное количество лекарств такого рода. Остаточные количества этих веществ ученые находят в мировом океане, но в очень незначительных количествах. И все же они там есть.

С учетом того, что 98 % водопроводной воды расходуется потребителями на бытовые нужды, и лишь 2% — для питья и приготовления пищи, подавать воду идеального качества не видит смысла ни одно государство в мире — иначе бы она стоила невероятных денег для обычных жителей. Поэтому большинство стран, в том числе Россия в последние 15 лет, идут по пути увеличения доступности бутилированной питьевой воды, качество которой соответствует рекомендациям Всемирной организации здравоохранения по содержанию минералов и микроэлементов, в отличие от большей части водопроводной воды, посттупающей в централизованные сети водоснабжения.

— В большинстве городов России я рекомендую употреблять для питья бутилированную воду, кроме Сочи. В том числе - потому, что проблема остаточных концентраций актуальна для поверхностных источников водоснабжения. У нас — подземные источники водоснабжения: подрусловые водозаборы, вода в которые попадает не из озер и рек, она — ледникового происхождения, — рассказывает главный технолог Сочинского водоканала.

Этот процесс можно сравнить с получением дистиллированной воды, который происходит методом выпаривания и конденсации.

Из рек, озер и моря идет испарение. Все загрязняющие вещества остаются в водоемах, а испаряется чистая вода и потом в виде дождя и снега выпадает в горах. А у рек, под руслом которых осуществляется водозабор, характер питания ледниковый и дождевой. Нам попадает абсолютно чистая вода, которая фильтруется сквозь грунты, минеральные слои и доходит до водоносного горизонта.

— С 60-х годов у нас делается бактериологический анализ. У нас нет загрязнений даже по бактериям. У нас поступает из скважин стерильная вода — стерильная в отношении бактериологических загрязнений и изумительная по химическому составу, — заключает Юлия Иванова.

Сотрудники сочинского водоканала, совместно с представителями Муниципального центра управления, сотрудниками департамента транспорта и дорожного хозяйства, МУП г. Сочи «Водосток» и администрации Центрального района совершили комиссионный выезд на перекресток улицы Пластунской и Промышленного переулка. Обследование участка прошло по инициативе Ситуационного центра водоканала после жалоб местных жителей на регулярно стекающую воду и образующиеся из-за этого выбоины на дороге.

Выезд установил, что одной из причин постоянной сырости в этом месте послужила сеть бесхозной ливневой канализации, которая долгое время не обслуживалась, забилась мусором и грязью.

Кроме этого, во время обследования состояния коммуникаций была выявлена незначительная течь, пробивающаяся из-под асфальта у бордюра, где как раз проходит водовод водоканала диаметром 100 мм. Специалисты в ближайшее время проведут акустическое обследование сетей, чтобы определить точное место повреждения, а также понять, насколько сильно повлияла автомобильная загруженность этого участка на повреждение труб.

Специалисты электроучастка «Южный» МУП г. Сочи «Водоканал» совместно с электротехнической лабораторией предприятия смогли оперативно найти и устранить повреждение высоковольтной линии. Обрыв кабеля мог вызвать остановку водоснабжения всей Красной Поляны, поскольку коммуникация питала водозабор на реке Бешенка, а также насосные станции поселка и курорта. Под отключение попадали до 5 тысяч человек.

Сотрудники электротехнической лаборатории с помощью специального оборудования, которое подключается к кабелю, смогли установить абсолютно точное место повреждения линии под землей — обрыв находился прямо под перекрестком на пересечении улиц Заповедная и Волоколамская. Оказалось, что из-за большого автомобильного трафика в этом месте один из острых камней продвинулся и повредил изоляцию кабеля. Прорыв обнаружили днем, и сотрудники водоканала сразу же смогли переключить водозабор и насосные станции на резервное питание.

Сам же комплекс восстановительных мероприятий, с целью сохранения комфортных условий жизни горожан, в том числе для удобства водителей, проводился в ночное время суток. Производить его пришлось в крайне стесненных обстоятельствах: плотная жилая застройка, оживленное автодвижение, а также близкое пролегание коммуникаций жизнеобеспечения сторонних ресурсоснабжающих организаций.

Работы были завершены в самые кратчайшие сроки. Водоснабжение жителей и гостей Красной Поляны было защищено в полном объеме.