Специалисты водоканала за прошедшие сутки провели 20 ремонтно-восстановительных работ различной сложности. Заявки выполнялись, в том числе по сообщениям со стороны горожан, которые оперативно передавали информацию об обнаруженных утечках, звоня в колл-центр предприятия, а также, оставляя комментарии и личные сообщения на официальных страницах водоканала в соцсетях.

По итогам 14 ноября на территории Большого Сочи устранено 9 нештатных ситуаций на сетях водоснабжения: ликвидированы повреждения на водоводах по улице Абовяна, 32 на переулке Юртовский, 7 и 9 в Центральном районе. Устранены утечки на разводящих сетях по улицам Апшеронская, 11, 24 и Шаумяна, 14 – 9 в Хостинском районе. Повышена надежность водоснабжения на улице Центральная в селе Илларионовка и на Мичурина в поселке Дубравный.

Одновременно с этим аварийно-ремонтными бригадами на сетях водоотведения устранено 11 засоров. Все были спровоцированы мусором, который предназначается для утилизации на специальных полигонах, но нерадивые горожане его смывают в унитазы. Большой пласт работ проведен и по анализу состояния сетей. Во всех районах Сочи обследовано более 87 участков сетей водоснабжения и водоотведения.

Специалисты водоканала, проводят важную реконструкцию канализационных сетей в поселке Мирный, расположенного на федеральной территории Сириус. Коммуникации были построены в 90-е годы и за время активной эксплуатации пришли в крайне ветхое состояние.

Отметим, что бесперебойность работы этих коллекторов напрямую связана с качеством услуг по отводу от местного населения сточных вод и их дальнейшей транспортировкой через каскад насосных станций на ближайшие ОСК, где они проходят многоступенчатую очистку.

— Реконструкция расценивается нами, как превентивная мера, работающая на упреждение. Основной участок работ проводится в непосредственной близи Нагорного канала, который является частью ливневой канализацией целого района, — рассказывает директор водоканала Сочи Денис Юрковский. — Перекладка производится открытым способом и уже завершена на 50% - переложена одна из двух веток коллекторов. В скором времени начнутся аналогичные работы на второй коммуникации. В общей сложности переложим чуть более километра сетей.

По итогу реконструкция коллекторов позволит снизить их аварийность, улучшить качество предоставления коммунальных услуг населению и повысить устойчивость работы местной системы водоотведения. Работы выполняются на перспективу, что положительным образом скажется на развитии инфраструктуры активно застраиваемого поселка. Стоит отметить, что подобные проекты всегда реализуются при активной поддержке местных и краевых властей.

Специалисты водоканала за прошедшие сутки провели крупный комплекс превентивных и восстановительных работ, направленных на защиту комфорта горожан и гостей курорта, а также обеспечение бесперебойного водоснабжения в Адлерском, Хостинском, Центральном и Лазаревском районах.

В частности, ликвидированы утечки на водоводах по улицам Туапсинская 15/3, Леселидзе, 42, Мира, 56, Армавирская 113 А, Керченская, 12, Львовская 11/58 и на переулке Дачный, 17, а также Тормахова, 29.

Одновременно с этим аварийно-ремонтными бригадами на сетях водоотведения устранено 13 засоров. Проведены работы и по анализу состояния сетей: во всех районах Большого Сочи было обследовано 73 участка сетей водоснабжения и водоотведения.

Сочинцы благодаря колл-центру водоканала за неделю решили более 3,5 тыс. вопросов. При этом заявителям не потребовалось посещать Центры оказания услуг населения – консультации и прием заявок в работу проводится в дистанционном формате.

Больше всего вопросов со стороны юридических и физических лиц касалось расчетов по передаче показаний, состоянию лицевых счетов и тонкостей работы в личном кабинете на официальном сайте предприятия и в приложении «Водоканал Сочи».

На втором месте - вопросы, связанные с нештатными ситуациями на сетях: причины отсутствия питьевой воды в конкретных районах, точки ее подвоза, сроки устранения аварий, а также сообщения об обнаруженных со стороны горожанам утечках.

Обращения принимаются также через социальные сети, где группа-СМИ Ситуационного центра приняла в работу порядка полутысячи заявок от населения. До 90% от их общего количества дублируют друг друга, однако благодаря такой взаимосвязи мы получаем важную информацию о состоянии инфраструктуры, что позволяет оперативно реагировать на аварийные ситуации.

Не остаются без внимания и письма, отправленные через портал «Госуслуги». За неделю сюда поступило около десятка сообщений. Большинство из них благополучно решены. Обратиться за помощью легко. Достаточно позвонить на круглосуточную линию колл-центр по телефону 444-05-05. При этом убедительно просим вас с уважением относиться к нелегкому труду этих сотрудников. В течение дня они обрабатывают сотни обращений, звонки не переводят на специалистов в другие отделы и стараются сделать все возможное для благополучного решения вопросов от заявителей.

Специалисты водоканала менее чем за сутки успешно провели работы по повышению устойчивости систем водоснабжения на десяти улицах в четырех районах Сочи.

В Центральном районе восстановили водоводы, пролегающие по улицам Донская, 90, Виноградная, 4, Армянская, 47, Чекменева, 5 и по переулку Совхозный, 16. В Хостинском районе провели обследование трубопроводов по улицам Шоссейная и Проезд Малоахунский, устранили течь на Мичурина, 29 в поселке Дубравный. В Адлерском районе отремонтировали сети по Гудаутской, 5 и Полевой, 14. Также вмешательство специалистов потребовалось в п. Головинка, где оперативно устраняли утечку по улице Ахинтам.

Одновременно с этим аварийно-ремонтными бригадами на сетях водоотведения устранено 13 засоров. Проведены работы и по анализу состояния сетей. Во всех районах Большого Сочи было обследовано 65 участков сетей водоснабжения и водоотведения.

Специалисты водоканала менее чем за сутки успешно провели работы по повышению устойчивости систем водоснабжения на семи улицах в трех районах Сочи.

В Центральном районе восстановили водоводы, пролегающие по улицам Труда, 21/2 и на Курортном проспекте, 94/15. В Адлерском районе отремонтировали сети по улице Цветочная, 50. Ликвидировали утечки на трубопроводах по улице 9 Мая в п. Уч-Дере, по улице Космическая, 74 в п. Дагомыс, а также на Пожарского, 15 в п. Головинка и в Лазаревском на Алексеева, 26.

Одновременно с этим аварийно-ремонтными бригадами на сетях водоотведения устранено 15 засоров. Ко всему прочему, проведены работы и по анализу состояния сетей. Во всех районах Большого Сочи было обследовано 81 участок сетей водоснабжения и водоотведения.

 

Хотите быть в курсе важных событий о деятельности МУП г. Сочи "Водоканал" и оперативной информации об отключениях https://t.me/sochivodokanal- подписывайтесь на наш канал в телеграм  https://t.me/wcups