Если вы стали свидетелем нештатной ситуации: утечки, засора, отсутствия люка, незаконного подключения, либо иного нарушения на сетях водоснабжения или водоотведения, просим вас незамедлительно проинформировать нас любым удобным способом:
– звонок на круглосуточную линию колл-центра по телефону: 8(862)444-05-05
– обратная связь в мобильном приложении «Водоканал Сочи»
- сообщить информацию в любой наш официальный канал
Будьте готовы при необходимости сообщить специалисту ваши ФИО, контактный телефон и точный адрес, где была зафиксирована нештатная ситуация.
В канале MAX доступна функция прикрепления геолокации. Это значит, что вы можете указать точное место, где происходит что-то важное, просто отметив его на карте. Так наши бригады смогут максимально быстро добраться до нужной точки. Ваша внимательность и своевременное сообщение – это огромная помощь для нас. Вместе мы сможем быстрее устранить проблему и предотвратить её развитие.
